Moins de tâches répétitives. Des processus qui fonctionnent mieux.
Shway aide les petites entreprises à remettre à plat un processus qui leur fait perdre du temps : on le comprend, on le simplifie, puis on automatise seulement ce qui le mérite, avec vos outils et sous votre contrôle.
Pour les PME et les petites entreprises de services : agences, cabinets, bureaux d'études, sociétés de services.
Ce qui vous freine
Le temps perdu ne se voit pas toujours.
Il se cache dans des gestes répétés chaque jour, qui finissent par occuper des heures chaque semaine.
Des demandes clients qui s'accumulent dans la boîte de réception.
Les mêmes informations recopiées d'un outil à l'autre.
Des documents à lire, trier et ressaisir à la main.
Des suivis qu'on remet à demain, puis qu'on oublie.
Des étapes que plus personne ne questionne, parce qu'on a toujours fait comme ça.
Ce que l'on améliore
Trois points de départ fréquents.
Un processus à la fois. Ces exemples aident à situer le vôtre ; ce n'est pas un catalogue.
Les demandes entrantes
Du message reçu à la bonne personne : la demande est triée, ce qui manque est repéré, rien ne reste en attente sans que personne le sache.
Exemple : une demande reçue par e-mail arrive dans votre suivi, prête à être traitée.
Les informations ressaisies
Une information saisie une fois arrive là où elle est attendue, au lieu d'être recopiée d'un outil à l'autre.
Exemple : un devis accepté ouvre le dossier client et prépare la facturation.
Les documents à traiter
Les informations utiles sont lues dans les documents et rangées au bon endroit, avec une vérification de votre part.
Exemple : les données d'une facture fournisseur reportées dans votre tableau de suivi.
Notre approche
On simplifie avant d'automatiser.
Automatiser une étape inutile la rend plus rapide, pas plus utile. Avant de toucher à vos outils, on regarde comment le travail circule vraiment et on retire ce qui peut l'être. L'automatisation vient ensuite, là où elle fait gagner du temps sans faire perdre le contrôle.
Ce que vous obtenez à la fin du diagnostic :
- 1Une carte de votre processus, tel qu'il se déroule vraiment.
- 2Les étapes qui peuvent disparaître ou être regroupées.
- 3Ce qui mérite d'être automatisé, et ce qui doit rester entre vos mains.
- 4Une mesure de départ : temps passé, délais, erreurs.
- 5Un plan proportionné : parfois, quelques règles de travail claires suffisent.
Le diagnostic porte sur un seul processus, choisi avec vous. Toutes les intégrations ne sont pas possibles avec tous les outils : on le vérifie ensemble avant de vous proposer quoi que ce soit.
Méthode
Comprendre, simplifier, automatiser, mesurer.
La situation de départ est mesurée avant de commencer, pour savoir ensuite si quelque chose a vraiment changé.
- 01
Comprendre
Observer le processus tel qu'il se passe vraiment : étapes, outils, retards, erreurs.
- 02
Simplifier
Retirer les étapes inutiles et clarifier qui fait quoi, avant d'ajouter le moindre outil.
- 03
Automatiser
Automatiser ce qui le mérite, avec vos outils actuels, et garder votre accord sur les actions sensibles.
- 04
Mesurer
Comparer à la situation de départ, corriger ce qui ne marche pas, décider ensemble de la suite.
Vous gardez le contrôle. Les actions sensibles, comme l'envoi d'un message à un client ou la modification d'une donnée importante, restent soumises à votre accord. Tout est construit dans vos outils, documenté, et peut être désactivé pour revenir à votre fonctionnement d'avant.
Travailler ensemble
Trois étapes, et vous décidez à chacune.
Vous savez ce que chaque étape coûte avant de l'engager. Vous pouvez vous arrêter après chacune.
- 01
Premier échange
Gratuit · 30 minutes
Vous décrivez comment les choses se passent aujourd'hui. On voit ensemble si un diagnostic a du sens, sans engagement.
- 02
Diagnostic
Un processus · 1 à 2 semaines
Prix annoncé avant de commencer, déduit du pilote s'il suit. Vous repartez avec un document que vous pouvez appliquer seul.
- 03
Pilote
4 à 6 semaines · forfait
Prix fixé après le diagnostic, selon le processus. Mesure avant / après, puis décision prise ensemble.
Ce que vous n'aurez pas
- un abonnement imposé ;
- un message envoyé à vos clients sans votre accord ;
- une promesse de gain chiffrée avant toute mesure ;
- un système dont vous n'avez ni les accès ni la documentation.
À propos
Pourquoi « Shway » ?
شوي, shway, veut dire « un peu » en arabe ; répété, « shway shway », il devient « doucement ». C'est l'idée de Shway : l'automatisation absorbe ce qui presse et se répète, pour que vous preniez le temps sur ce qui compte vraiment.
Good things take time.
Nos engagements
- Un seul processus à la fois, choisi avec vous.
- Simplifier avant d'automatiser, et n'automatiser que ce qui le mérite.
- Vos outils et vos accès restent les vôtres, avec une documentation de ce qui a été mis en place.
- De la transparence sur ce que l'automatisation fait bien, et sur ses limites.
- Des résultats comparés à la situation de départ, que vous pouvez vérifier vous-même.
Qui est derrière Shway
Je m'appelle Afouane Mouhamad. Je suis ingénieur informatique, formé à l'ESIEE Paris, avec environ trois ans d'expérience en entreprise, dont des missions d'automatisation et d'intelligence artificielle appliquée. Shway démarre : je travaille seul, avec un client à la fois, et je m'engage sur ce qui se vérifie plutôt que sur des promesses.
Sur Instagram
La méthode, expliquée en images.
Des cas concrets et des explications simples, publiés chaque semaine sur @shway.fr.
Questions fréquentes
Avant de nous parler.
Faut-il changer d'outils ?
Non. On part de ceux que vous utilisez déjà. Si l'un d'eux bloque (pas d'accès, pas d'export), vous le saurez pendant le diagnostic, avant tout engagement.
Est-ce de l'intelligence artificielle ?
Parfois. L'IA n'est utilisée que lorsque des règles simples ne suffisent pas, par exemple pour lire un texte libre, et toujours avec une vérification de votre part.
Combien cela coûte-t-il ?
Le premier échange est gratuit. Le prix du diagnostic est annoncé avant de commencer ; celui du pilote après le diagnostic, en fonction du processus. Il n'y a pas d'abonnement imposé.
Combien de temps cela me demande-t-il ?
Pour le diagnostic, une à deux heures de votre temps et de celui de la personne qui fait le travail, sur une à deux semaines. Un pilote dure en général quatre à six semaines.
Que se passe-t-il si cela ne fonctionne pas ?
Les critères de réussite sont écrits avant de commencer. S'ils ne sont pas atteints, on ajuste une fois ou on arrête. Tout peut être désactivé, et vous gardez le diagnostic et la documentation.
Qu'en est-il de mes données ?
Seuls les accès strictement nécessaires sont demandés, avec votre accord et dans vos outils. Les règles d'accès, de conservation et de sous-traitance sont écrites avant le démarrage.
Contact
Parlons d'un processus qui vous fait perdre du temps.
Un premier échange d'une trentaine de minutes, sans engagement. Vous décrivez comment les choses se passent aujourd'hui, et on voit ensemble si un diagnostic a du sens.
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Vous préférez écrire ?
Décrivez la tâche qui vous prend le plus de temps : c'est souvent le bon point de départ.
Ou par e-mail : contact@shway.fr